Los Spigos son similares al dinero del Monopoly y sólo tienen valor en la página web de Spigo. Los Spigos se ganan jugando en Spigo y normalmente cuánto mejor eres en un juego más Spigos ganas. En cada juego, podrás leer sobre las reglas para ganar Spigos.
Los Spigos se pueden usar en la tienda Spigo para comprar productos Spigo muy chulos para tí, tus amigos y familiares. Además, podrás utilizar los Spigos para adquirir tickets de lotería en la Tienda Spigo, que te darán la oportunidad de ganar premios chulísimos. También podrás utilizar tus Spigos en apuestas de juegos colectivos, usarlos para prolongar logros semanales, enviarlos como regalos a tus amistades en Spigo e incluso enviar regalos con un toque especial.
Si has olvidado tu nombre de usuario o contraseña, o ambos, puedes recuperarlos, si recuerdas la dirección de E-mail que introdujiste cuando te diste de alta como usuario. Haz click en aquí para que se te sea reenviado tu nombre de usuario y contraseña.
Sí, ¡lo es! No está permitido tener que invertir dinero en un juego de azar, es decir, que no puede costar dinero participar en un juego de azar. Únicamente la lotería nacional queda exenta de esta norma. En Spigo, no cuesta nada participar en los juegos, no se ha de comprar nada para poder jugar, es totalmente gratis y por ello totalmente legal. Sin embargo, consigues un montón de ventajas como Perfil de Oro de pago que un perfil gratuito no obtiene en Spigo.
Una página web como Spigo tiene costes de mantenimiento elevados, y ha supuesto un gran esfuerzo hacerlo una buena experiencia y que se juegue.
El capital para el contínuo desarrollo de la página y su mantenimiento procede principalmente de la venta de Perfiles de Oro a los usuarios de Spigo. Inicialmente, es gratis crear un perfil y utilizar Spigo, y es totalmente válido utilizar la página de forma gratuita.
En cualquier caso, nosotros hemos creado variaas funciones especiales para las personas que tienen perfiles de pago en Spigo y por lo tanto aseguran la continuidad de la página y su desarrollo. Estos usuarios reciben el nombre de Perfiles de Oro. Los Perfiles de Oro consiguen ventajas adicionales, en las que nosotros hemos trabajado para poder incluirlas en la página. Pensamos que es justo que estos usuarios tengan ventajas especiales en Spigo. Puedes leer más acerca de Perfil de Oro y sus ventajas asociadas en el centro de Pago.
Nosotros te realizamos una transferencia directamente a tu cuenta bancaria. Si ganas un jackpot en Spigo, primero se te transfiere a tu cuenta en Spigo. Para recibir ganancias, en tu Perfil "Mi Cuenta > Recibir" e introducir tu nombre, dirección, el número de registro de alta y núm. de cuenta. Tienes la posibilidad de adquirir productos con tus ganancias. Para recibir tus ganancias, tarda aproximadamente una semana hasta que la entrada sea visible en tu cuenta bancaria.
No, Spigo paga cargos de acuerdo con la ley establecida a este aspecto, y tú no tienes que declararlo como un sueldo.
Si has experimentado problemas a la hora de jugar a los juegos en modo pantalla completa, por favor, ve a tu Perfil "Editar perfil > Editar ajustes". Si compruebas el apartado donde dice "Utilizar aplicaciones firmadas" y luego en "Guardar ajustes" se abrirá una nueva ventana la próxima vez que cargues un juego. En la ventana, presiona OK y ahora podrás jugar los juegos en modo pantalla completa.
No olvides que, para conseguir la pantalla completa, también has de ser Perfil Oro.
Comprueba que has introducido los datos correctos, tanto el Nombre de usuario como la Contraseña. Si has olvidado tu contraseña, ésta puede ser reenviada a tu dirección de correo electrónico, pinchando en el link ¿Olvidaste tu contraseña?.
Si esto no funciona tras haber intentado de nuevo acceder a Spigo, aunque el nombre de usuario y contraseña sean correctos, es posible que el problema se deba a bloqueos en los ajustes de tu ordenador.
Puedes comprobarlo en Internet Explorer yendo a "Herramientas > Opciones Internet > Seguridad". Si el nivel de seguridad para Internet es Alto, entonces no puedes acceder a Spigo. Si este nivel se reduce a Medio, mientras uses Spigo, entonces sí podrás acceder. De forma alternativa puedes hacer click en la opción ajustar nivel... y después en ajustes seleccionando la opción Ejecutar Control Script ActiveX, que sean seguros para Scripting. Este ajuste ha de activarse.
Cuando hayas modificado el nivel de seguridad y cerrado la aventana con las opciones de Internet, has de presionar la tecla F5 del teclado para cargar la página web de Spigo.
Por favor, ten en cuenta que Spigo declina cualquier tipo de responsabilidad por bajar el nivel de seguridad de Internet Explorer, y que nosotros recomendamos que aumentes el nivel de seguridad al ajuste previo antes de que abandones el sitio web.
Desde Spigo nos esforzamos para evitar errores, y para ello utilizamos diferentes fuentes de controles de calidad y tests. A pesar de ello, los humanos comentemos errores.
Si descubres un error, te estaríamos muy agradecidos si nos informaras de ello mediante una descripción del mismo en el Servicio de Atención al Cliente. Es muy importante que describas de forma lo más precisa posible dónde y cómo lo encontraste.
Si resulta que el error ha sido descrito con precisión y tu petición da como resultado una corrección del mismo, te premiaremos con una cantidad variable de Spigos entre 5.000 y 50.000, dependiendo de la magnitud del error.
En un juego de pago en Spigo se puede apostar dinero real. No está permitido jugar a todos los juegos de pago en Spigo, sólamente es posible jugar a aquellos en los que exista una cooperación con las Autoridades Danesas de Juego, considerados como juegos de habilidad y no juegos de azar.
Se ha de ser mayor de 18 años para poder jugar en juegos de pago, y siempre se ha de asegurar que se juega sin ningún tipo de problema antes de jugar a los juegos de pago. Se pueden retirar las ganancias en tu Perfil "Mi Cuenta > Retirar", y hacer provisiones en "Mi perfil > Cuenta > Ingresar".
Los juegos de pago se encuentran en Spigo en "Juegos > Juegos de pago". Para cargar un juego de pago, se ha de abrir el mismo mediante el botón amarillo. Spigo se reserva una pequeña tasa del 5% de la apuesta en juegos multiplayer. Esta tarifa es una de las más bajas del mercado.
Hay una cantidad máxima de apuesta que se puede realizar correspondiente a 1.000 EUR por usuario. Esto está basado en la suma de todas las apuestas realizadas en todos los juegos de pago, independientemente de si se gana o se pierde. Por encima de este límite, no será poisible abrir los juegos de pago.
Disfrutad de los juegos.
A veces puede resultar de mucha utilidad para nosotros cuando nos enviáis capturas de pantalla adjuntas a vuestras peticiones. Para poder realizarla, por favor, sigue las siguientes instrucciones:
1. Asegúrate de que el monitor muestra el problema/objeto
2. Presiona [Alt] + [Impr Pt] en tu teclado
3. Abre und documento gráfico, como Paint ("Inicio > Programas > Accesorios > Paint")
4. Cópiala utilizando [ctrl] + [v] y guarda la captura de pantalla como un documento JPEG en tu ordenador
5. Ahora podrás cargarla y enviarla junto con tu petición a Spigo pinchando en "Examinar"
Para mandar sólamente los datos necesarios para la petición, puedes retocar el archivo de imagen. Esto también lo puedes hacer con el programa Paint, es muy fácil.
Lamentablemente en Spigo no podemos diferenciar entre pérdida de conexión o abandono intencionado del juego. Es por ello que hemos creado una función de penalización que sancionará a usuarios que abandonen el juego, independientemente del motivo. El motivo reside en ser justo con los usuarios que sí permanecen en el juego mientras que otras personas deciden irse. La sanción consistirá en impedir al usuario que ha abandonado el juego a que participe o cree un juego durante diez minutos. Esta ha sido la única solución justa que hemos considerado para mantener a todos los jugadores contentos en Spigo.
Todos los jugadores contribuyen a la clasificación en los juegos con ráting, cada uno con un punto de ráting. Los jugadores que abandonen el juego antes de su finalización mantienen su ráting y son reemplazados por un robot. Los robos contribuyen al ráting si el estado del juego es mayor al 50%. Al robot se le reconoce por un icono con una cabeza de robot y un símbolo de ráting. El icono imita una cabeza de robot con un símbolo de ráting a su derecha.
Al final del juego el ganador se lleva el bote. Si un robot gana, el ráting no se modificará. Si el robot gana, el ráting no se modifica. En juegos en los que no es posible crear de forma manual un juego, el bote se reparte entre el primer, segundo y tercer premio, con 70%, 20% y 10%, respectivamente.
Todos los días se concede un rascable a cada usuario. Para algunos de los juegos rascables, obtendrás rascables automáticamente, se darán 6 para juegos que no requieren lograr estos rascables mediante otros procedimientos. En algunos de los rascables, has de conseguirlos por ti mismo. La información para obtenerlos la encuentras en las instrucciones del juego.
Para cancelar tu suscripción Afiliación Oro, deberás de entrar primero en el perfil del usuario del que deseas hacer dicha cancelación. Después, en tu Perfil "Centro de Pago > Afiliación Oro > Cancelar Afiliación Oro". Si no te aparece la opción de cancelarla, significa que no tienes ninguna suscripción que cancelar.
Todos los productos de la Tienda Spigo, tienen gastos asociados en Spigos, en dinero y tasas de correo. Estos costes se derivan de la alta calidad de los productos que ofertamos, así como de la logística. Es por ello que no es posible adquirir productos sólo con Spigos.
Como Miembro de Oro en Spigo irás acumulando antigüedad con el paso del tiempo, lo que te proporcionará acceso a funciones todavía no visibles.
Cuanto mayor tiempo pertenezcas al club de Miembros Oro, mayor antigüedad irás acumulando y mayores funciones conseguirás.
Para ver tu antigüedad, así como las próximas actualizaciones, en tu Perfil "Centro de pago > Afiliación Oro".
Si dispones de dinero en tu cuenta Spigo puedes usarlo en el centro de pago, en la tienda Spigo y en los juegos de pago. Si por ejemplo, quieres comprar Días Oro, haz click en "Centro de Pago > Adquiere Perfil Oro > Opciones de pago alternativas". Aquí podrás comprar Días Oro utilizando el dinero de "Mi Cuenta".
Esta es una buena forma de pago, cuando ganas dinero en Spigo o cuando quieres pagar por transferencia bancaria. Para ello primero transfieres dinero a tu cuenta Spigo y luego pagas desde "Mi Cuenta" en el centro de pago, tal y como descrito arriba.
Puedes hacer ingresos a tu cuenta clicando en tu nombre de usuario arriba a la derecha y entrando en "Mi Cuenta > Ingreso".
Para hacer nuetros juegos todavía más emocionantes, ¡tienes la oportunidad de ganar nuestros jackpots de juegos! Un jackpot de juego es un premio en metálico que crece gradualmente hasta que un jugador astuto y con suerte lo gana.
Los jackpots de juegos están disponibles en cada juego de un solo jugador de Spigo y se pueden ganar obteniendo un Jackpot Spin en un juego. Un Jackpot Spin contiene algunos premios en Spigos y el jackpot de juego. Si caes en el jackpot de juego en el Jackpot Spin, ganarás el premio en metálico. Un Jackpot Spin se gana habiendo jugado muy bien en el juego en cuestion. Puedes leer las normas sobre conseguir un Jackpot Spin en las instrucciones de cada juego. Cuando un jackpot de juego ha llegado a una cantidad determinada, deja de crecer y solamente espera a que ¡alguien lo gane! De todas formas, el jackpot de juego se puede ganar en cualquier momento, y no solo cuando haya llegado a su valor máximo.
¡Buena suerte!